Aviso Legal
Texto actualizado: julio de 2026
Información legal
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Tratamiento de datos personales · Texto actualizado: julio de 2026
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De acuerdo con ello, informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos personales que realizamos:
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En el tratamiento de datos personales respetamos los principios exigidos por el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos se tratan de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando es necesario, para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, o para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Limitación de la finalidad: los datos se utilizan únicamente para las finalidades indicadas en esta política.
- Minimización de datos: solo recabamos los datos estrictamente necesarios para gestionar la relación contractual o atender las consultas y solicitudes de presupuesto que se nos realizan.
- Exactitud: los datos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Si se produce algún cambio, el usuario deberá comunicárnoslo.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante los plazos indicados en esta política.
- Integridad y confidencialidad: los datos se tratan garantizando una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas.
¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?
- Datos recabados a través del formulario para particulares y comunidades de vecinos: gestionar y dar respuesta a las solicitudes de presupuesto, consultas o solicitudes de información, incluyendo el contacto posterior por WhatsApp o teléfono si el interesado facilita su número.
- Datos recabados a través del formulario para empresas: gestionar y dar respuesta a solicitudes de colaboración, subcontratación o presupuesto realizadas por empresas.
- Datos de contacto por WhatsApp: atender las consultas o solicitudes que se nos dirijan por este canal.
- Datos de clientes: adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y de los servicios contratados.
- Datos de proveedores: adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y de los servicios que nos prestan, incluida, en su caso, la coordinación de actividades empresariales conforme a la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, y el Real Decreto 171/2004.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
- Formularios y consultas: el consentimiento prestado por el interesado al contactar con nosotros y la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (elaboración del presupuesto solicitado). El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Clientes y proveedores: la ejecución del contrato en el que son parte y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?
Todos los datos personales que tratamos nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales, a través de los formularios habilitados en este sitio web, de WhatsApp o de los demás canales de contacto indicados.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?
Los datos personales de clientes y proveedores se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales, así como a las entidades financieras a través de las cuales se gestionen los cobros y pagos. Dependiendo del servicio contratado, podría ser necesario comunicar datos al Ayuntamiento correspondiente (licencias de obra), a entidades aseguradoras (siniestros) u otros organismos, siempre por motivos legítimos vinculados al servicio.
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Transferencias internacionales de datos
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¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
- Solicitudes y consultas: únicamente durante la gestión de la solicitud de presupuesto o consulta realizada; finalizada su tramitación sin contratación, se procederá a su supresión.
- Clientes y proveedores: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y, en tal caso, qué datos, con qué finalidad, su origen y plazo de conservación.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o que se completen los incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento o el tratamiento sea ilícito.
- Limitación del tratamiento: en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, salvo motivos legítimos imperiosos o defensa de reclamaciones.
Cómo ejercer sus derechos: mediante solicitud por escrito dirigida a SOKABI VERTICALES, S.L.U., Portal de Gamarra, 9, Pabellón 36, 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava), o al correo electrónico [email de contacto pendiente], acompañando en todo caso copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente.
Reclamación ante la autoridad de control: si considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o no hemos atendido debidamente el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica o en su domicilio (C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid). Más información en www.aepd.es.
Seguridad
De acuerdo con el artículo 32 del RGPD, SOKABI VERTICALES, S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta en particular los riesgos derivados de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos, o de la comunicación o acceso no autorizados a los mismos.
Deber de secreto
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Texto actualizado: julio de 2026
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